Ремонт кассовой техники


 
ООО "СТК" является авторизованным сервисным центромпо ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники.

Контрольно-кассовая техника, применяемая в соответствии с федеральным законом 54-ФЗ передает документы через специализированные организации – ОФД документы в Налоговую инспекцию.


Современная ККТ – это сложный программно-аппаратный комплекс, использующий в своей работе не только электронные компоненты самой ККТ, но также различные каналы связи, несколько программных продуктов, отдельные специализированные блоки, а также услуги нескольких организаций (поставщиков услуг связи и других сервисов).

При передаче данных от ККТ до серверов налоговой инспекции в зависимости от модели кассы и от выбранного канала связи используются: или GSM – модемы, или WI-FI- модули или канал Ethernet. Для передачи данных необходима настройка не только  ККТ, но и компьютеров (если они используются), программного обеспечения, антивирусных программ и т.д.

Для стабильной работы этой системы нужны сложные первоначальные настройки, а также постоянный мониторинг работоспособности как самой ККТ, так и каналов связи.

Большое количество Операторов фискальных данных (ОФД) также не способствует унификации настроек параметров доступа к серверам ОФД, несвоевременная оплата услуг ОФД приводит к блокировке передачи документов.

Так как многочисленные и разнообразные факторы могут привести к блокировке работы ККТ, бизнес может потерять много времени и денежных средств на их устранение, а также устранение последствий блокировок ККТ.

За короткий промежуток времени пришлось произвести и внедрить большое количество моделей ККТ, что неизбежно приводит к «доводке» техники уже в процессе эксплуатации. Отсюда большое количество изменений, вносимых во внутреннее ПО ККТ, то есть появление новых прошивок от заводов-изготовителей.

Мы предлагаем поручить специалистам техническую поддержку ККТ, работающей по новому порядку.

Наши специалисты прошли обучение, мы получаем новые версии прошивок, рекомендации заводов об устранении недочетов и доработке касс. Мы храним запас запчастей и принадлежностей для всех продаваемых моделей аппаратов, что позволяет в кратчайшие сроки проводить ремонт.

Пользуясь новыми инструментами, мы можем отслеживать состояние ККТ, отправку документов в ЛК ОФД,  работоспособность ККТ, удаленно настраивать и даже ремонтировать кассы.

Заключение договора на ТО и ТП позволит вам избегать проблем с работоспособностью касс, а если они все-таки возникли, быстро решать проблемы, получать техническую консультацию, своевременно получать обновление программного обеспечения, не терять время на настройку и прошивку ККТ.

 
Заключая договор, вы пользуетесь приоритетом при консультировании, ремонте, настройке, в очередности выезда специалиста.