Ремонт кассовой техники
ООО "СТК" является авторизованным сервисным центром по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники.
Контрольно-кассовая техника, применяемая в соответствии с федеральным законом 54-ФЗ передает документы через специализированные организации – ОФД документы в Налоговую инспекцию.
Современная ККТ – это сложный программно-аппаратный комплекс, использующий в своей работе не только электронные компоненты самой ККТ, но также различные каналы связи, несколько программных продуктов, отдельные специализированные блоки, а также услуги нескольких организаций (поставщиков услуг связи и других сервисов).
При передаче данных от ККТ до серверов налоговой инспекции в зависимости от модели кассы и от выбранного канала связи используются: или GSM – модемы, или WI-FI- модули или канал Ethernet. Для передачи данных необходима настройка не только ККТ, но и компьютеров (если они используются), программного обеспечения, антивирусных программ и т.д.
Для стабильной работы этой системы нужны сложные первоначальные настройки, а также постоянный мониторинг работоспособности как самой ККТ, так и каналов связи.
Большое количество Операторов фискальных данных (ОФД) также не способствует унификации настроек параметров доступа к серверам ОФД, несвоевременная оплата услуг ОФД приводит к блокировке передачи документов.
Так как многочисленные и разнообразные факторы могут привести к блокировке работы ККТ, бизнес может потерять много времени и денежных средств на их устранение, а также устранение последствий блокировок ККТ.
За короткий промежуток времени пришлось произвести и внедрить большое количество моделей ККТ, что неизбежно приводит к «доводке» техники уже в процессе эксплуатации. Отсюда большое количество изменений, вносимых во внутреннее ПО ККТ, то есть появление новых прошивок от заводов-изготовителей.
Мы предлагаем поручить специалистам техническую поддержку ККТ, работающей по новому порядку.
Наши специалисты прошли обучение, мы получаем новые версии прошивок, рекомендации заводов об устранении недочетов и доработке касс. Мы храним запас запчастей и принадлежностей для всех продаваемых моделей аппаратов, что позволяет в кратчайшие сроки проводить ремонт.
Пользуясь новыми инструментами, мы можем отслеживать состояние ККТ, отправку документов в ЛК ОФД, работоспособность ККТ, удаленно настраивать и даже ремонтировать кассы.
Заключение договора на ТО и ТП позволит вам избежать проблем с работоспособностью касс, а если они все-таки возникли, быстро решать проблемы, получать техническую консультацию, своевременно получать обновление программного обеспечения, не терять время на настройку и прошивку ККТ.
Заключая договор, вы пользуетесь приоритетом при консультировании, ремонте, настройке, в очередности выезда специалиста.
Заявку на заключение договора можно отпавить на почту: info@stk59.ru или позвонив по телефонам компании (+7 342 241-95-99, +7 342 278-71-55).