Сообщение на кассах АТОЛ №17 Доп. Функционал Печать ККТ ПРЕКРАТИТ РАБОТУ
Сообщение на кассах АТОЛ: №17 Доп. Функционал Печать ККТ ПРЕКРАТИТ РАБОТУ

Касса Атол печатает сообщение на чеке:
№17 Доп. Функционал Печать ККТ ПРЕКРАТИТ РАБОТУ ХХ.ХХ.202Х. ( где ХХ.ХХ.202Х – дата).
Что это значит и что делать?
Почему сообщение появилось?
Это сообщение на чеке появляется, если у кассы скоро заканчивается срок действия ИТС – Информационно-техническое сопровождение. Лицензия ИТС активна 1 год, и позволяет получать новые «прошивки» (обновление внутреннего ПО кассы), а также задействует дополнительные функции и возможности кассы. Проверить срок действия ИТС вашей кассы можно на сайте производителя – компании АТОЛ.
Что означает сообщение: №17 Доп. Функционал Печать ККТ?
Речь идет о лицензии №17 в ККТ.
Эта лицензия дает дополнительные возможности управления печатью чека: возможность работы с загружаемыми шаблонами, пользовательскими клише, отключение печатной формы, объединение позиций.
Например, для экономии расходных материалов (чековой ленты) оформленный кассовый чек можно не выводить на печать, электронная форма чека будет сохранена в ФН и отправлена клиенту на электронную почту или при помощи СМС. Для отключения печати чека должна быть введена и активна лицензия №17. (Посмотреть лицензии ККТ и срок их действия можно в драйвере ККТ).
Что делать?
Есть два варианта:
Первый.
Продлить действие ИТС на кассе.
Для этого нужно обратиться в Авторизованный сервисный центр (АСЦ) ККТ Атол. После оплаты за ИТС лицензия продлевается на 1 год.
Наша компания - ООО «СТК» - Авторизованный сервисный центр Атол. Отправить заявку можно на электронную почту или позвонить нам по телефону: +7 (342) 241-95-99, +7 (342) 278-71-55
Второй.
Если вы не пользуетесь дополнительными возможностями кассы, за которые отвечает лицензия №17, то это сообщение можно просто принять к сведению. Основной функционал ККТ действует независимо от наличия активного ИТС (касса продолжить работать).
Продлить подписку ИТС можно будет в дальнейшем при необходимости. Например, если нужно обновить прошивку под новые требования, в связи с появлением нового ФФД и т.п.
Если вам необходимо обновить прошивку сейчас, то можно сделать заявку через форму на сайте, либо позвонить по указанному ниже телефону или написать на электронную почту.
Почта: info@stk59.ru
Телефон для консультаций: +7 (342) 241-66-30