Программное обеспечение
Программное обеспечение
Любая современная система автоматизации бизнеса — это совокупность дополняющих друг друга программных и аппаратных средств. Даже самое мощное и функциональное оборудование не сможет работать эффективно без специальной программной среды. Именно поэтому к выбору программы для автоматизации магазина, склада и любого другого предприятия необходимо подойти с особым вниманием. К счастью, большинству потребителей вовсе не обязательно разбираться во всех тонкостях и особенностях ПО для автоматизации: в линейке программных продуктов, предлагаемых нашей компанией, представлены решения для всех основных областей использования, а также ряд специализированных решений. ПО успешно используется для автоматизации розничной торговли, предприятий общественного питания и других организаций.
Сферы применения
Front-office
Фронт-офис — это та часть организации, в которой сотрудники непосредственно контактируют с клиентами. Автоматизация торгового зала, колл-центра, зала ресторана или кафе — все это примеры автоматизации фронт-офиса. Типовые операции для систем этого класса: регистрация и поиск товаров, расчет и возврат, печать чеков. Автоматизация магазина самообслуживания или небольшого кафе чаще всего начинается с установки ПО для front-office.
Back-office
Складирование, учет товара, работа с поставщиками, оформление документов и юридическое сопровождение сделок — основные функции back-office. Фронт-офис и бэк-офис работают в тесном взаимодействии; кроме того, автоматизация back-office обеспечивает взаимодействие филиалов сети и головного офиса. Для управления бэк-офисом предназначены различные товаро-учетные системы (ТУС). Например, 1С, Далион, Трактир и т.д.
Мобильное ПО (для терминалов сбора данных)
Использование мобильных терминалов сбора данных позволяет учитывать приход, расход и возврат товаров, принимать заказы у покупателей и оформлять заказы для поставщиков, проводить инвентаризацию и маркировать товары. Обеспечить максимально эффективную работу с ТСД позволяют специальные программные продукты АТОЛ Mark.Scan, Mobile Smarts, или DataMobile Эти программы подходят для автоматизации предприятий торговли, производственных предприятий, складов, транспортных компаний, медицинских учреждений, для автоматизации предприятий общественного питания, служб доставки и т.д.
Аналитика
Сбор и анализ различных данных о работе организации — одна из главных задач, которую решают системы автоматизации. Они позволяют анализировать основные и второстепенные показатели эффективности (объем и количество продаж, объем и динамика выручки, сумма среднего чека), строить графики для наглядного представления результатов анализа, проводить анализ структуры ассортимента и стабильности продаж.
Специализированные решения (специализированное программное обеспечение)
В этой категории представлен софт для решения нетипичных задач: например, программный пакет Frintol Driver Unit используется для обеспечения совместимости и правильной работы оборудования для автоматизации. Frontol Alco Unit – сервис контроля акцизных марок для магазинов любого размера и формата. Представленное программное обеспечение разработано под специальные задачи, решаемые бизнесом.